APA Style
แอนเดอร์สัน,คริสติน, มัลลิกา ต้นสอน. (2546).
CRM การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (2).
กรุงเทพฯ:
บริษัทซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด.
Chicago Style
แอนเดอร์สัน,คริสติน, มัลลิกา ต้นสอน.
CRM การบริหารลูกค้าสัมพันธ์.
2
กรุงเทพฯ:
บริษัทซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด,
2546.
หนังสือทั่วไป.
MLA Style
แอนเดอร์สัน,คริสติน, มัลลิกา ต้นสอน.
CRM การบริหารลูกค้าสัมพันธ์.
2
กรุงเทพฯ:
บริษัทซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด,
2546.
หนังสือทั่วไป.
Turabian Style
แอนเดอร์สัน,คริสติน, มัลลิกา ต้นสอน.
CRM การบริหารลูกค้าสัมพันธ์.
2
กรุงเทพฯ:
บริษัทซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด,
2546.
หนังสือทั่วไป.